Médiation

Qu’est-ce que la Médiation ?

La médiation est un processus structuré, volontaire et coopératif de prévention et de résolution amiable des différends qui repose sur la responsabilité et l’autonomie des participants. Initiée par les intéressés eux-mêmes, leurs conseils, les représentants d’une organisation ou un magistrat, la médiation fait intervenir un médiateur dûment formé, tiers indépendant, neutre et impartial. Facilitateur de communication, sans pouvoir de décision, ni rôle d’expertise technique ou de conseil, le médiateur favorise le dialogue et la relation, notamment par des rencontres et entretiens confidentiels » (Préambule du code de déontologie de la pratique de la médiation)

Quelles sont les garanties offertes par la médiation ?

• consentement libre et éclairé : les parties bénéficient d’informations claires et complètes pour choisir ou non d’entrer en médiation
• démarche volontaire : les médiés sont libres de participer et peuvent à tout moment suspendre ou interrompre le processus
• confidentialité : rien de ce qui se dit lors des rencontres ou des échanges ne peut être diffusé sans l’accord des médiés

Quelles sont les garanties offertes par le médiateur ?

• l’indépendance : le médiateur est détaché de toute pression interne ou externe à la médiation
• la neutralité : le médiateur accompagne les médiés sans privilégier un intérêt en particulier
• l’impartialité : le médiateur accueille la parole des médiés de manière équitable et sans prendre parti
• la loyauté : le médiateur ne prend pas position sur le litige et n’a pas non plus de rôle de conseil

Pourquoi choisir la médiation ?

• Rapide : évite les délais judiciaires
• Souple : les parties et le médiateur fixent ensemble un cadre adapté à leurs besoins
• Préserve les relations : rétablit et soigne les relations entre les médiés
• Économique : coûts maîtrisés par la signature d’une convention d’entrée en médiation

Votre médiateur

Après avoir assisté ses clients pendant plus de 10 ans, Frédérique FAVRE s’est formée à la médiation à la Faculté de Droit de TOURS pour obtenir un DU de Médiation et Gestion des Conflits.
Frédérique FAVRE intervient désormais également en tant que médiateure indépendante.

Domaines d’intervention

• Conflits entre associés ou partenaires commerciaux
• Litiges contractuels ou professionnels
• Différends entre collectivités et prestataires
• Conflits de voisinage ou de copropriété

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